MENU CART {{currentCart.getItemCount()}}

如何購買

訂購流程說明

1.選購欲購買的商品 > 2.加入購物車 > 3.登入會員 > 4.選擇結帳方式 > 5.付款完成、成功下單收到電郵通知 > 6.貨態更新通知出貨 > 7.貨到目的地以簡訊和電郵通知 > 8.領取商品

 

下單後流程

 1.成功下單後會收到系統自動發送的「訂單成功電郵」:該電郵內含網址連結至官網,收到電郵請務必妥善保存,以利您查看訂單、跟進到貨狀況。若您檢查過信箱和垃圾郵件,仍未收到電郵,請立即與我們的官網、Facebook或Line客服聯繫,我們將協助您取得相關郵件。

 

2.我們會依照訂單順序寄送商品。商品會在物流狀態標示「發貨中」後寄出,並用電郵通知訂單進度;您也可登入會員查看帳戶訂單狀態。訂單將在5至7個工作天內到達門市(預購品除外),離島訂單將在6至8個工作天內送達。請留意:「訂單追蹤號碼將在訂單送出後顯示在訂單頁面上」。

3.商品到達門市後將會以手機簡訊以及電子郵件通知信通知。請於收到通知的7天內至門市取貨。下單時請重複確認您的電郵和電話號碼填寫正確,以確保您能準確接收到貨訊息。若有任何問題,請立即與我們聯繫。

請務必確認好購買的商品種類、尺寸、顏色、數量後再下單。

 

付款方式

-貨到付款-

7-11貨到付款 當商品貨到門市同時,將會發送到貨簡訊通知,再請您於七日內前往所選擇的7-11門市付款取貨

全家貨到付款 當商品貨到門市同時,將會發送到貨簡訊通知,再請您於七日內前往所選擇的全家門市付款取貨

黑貓宅急便貨到付款將由黑貓人員電話聯繫。

 

-線上刷卡(接受國外信用卡交易)-
使用「綠界」線上刷卡系統
凡各家銀行之VISA、MASTER、JCB信用卡有開啟3D網路認證皆可使用(美國運通及花旗大來卡不適用)。
使用信用卡付款,若結帳頁面未完成付款,系統將自動判定逾時付款,訂單將視同未完成,需要再另外重新下單喔。


-銀行轉帳-
銀行:(006) 合作金庫 泰山分行

銀行帳戶:3177717009884

收款人:禾浩化彩股份有限公司

*如果匯款成功,必須在收到郵件裡,點入『訂單連結』再通過「店家和顧客訂單通訊」告訴店家已匯款 

 

針對超商未取貨

貨到未取視同取消訂單,將以取消訂單方式處理

以信用卡付款部分將刷退或可選以購物金退款;無故未取兩次將以訊息告知提醒。

未取件記錄達3次以上(3)則會被列入黑名單。

我們將會拒絕為列入黑名單的顧客提供服務。

 

 

禾浩化彩股份有限公司|KLEOS CO,.LTD.

Tel: (03) 327-3527